Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 19 juillet 2026 · theeclipse.app

Vue d'ensemble

The Eclipse App (« nous », « nos » ou « notre ») est exploitée par The Eclipse Company of Earth, LLC. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à être transparents sur la manière dont nous les collectons et les utilisons.

La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques pour :

– The Eclipse App sur iOS et Android (l'« application mobile »)

– Le site web theeclipse.app (le « site web »)

– Les achats d'impressions effectués sur orbitalperspective.store lorsqu'ils sont liés à nos services

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations telles que décrites dans cette politique, sauf lorsque la loi applicable exige le contraire.

Qui sommes-nous

Responsable du traitement : The Eclipse Company of Earth, LLC

Contact : [email protected]

Localisation : États-Unis (Caroline du Sud)

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous pouvez également nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus pour toute question relative à la protection des données.

Champ d'application

Application mobile : Vous pouvez utiliser l'application mobile sans créer de compte. Les données sont stockées principalement sur votre appareil, sauf si vous choisissez d'acheter une impression ou de vous inscrire aux mises à jour par e-mail.

Site web : Lorsque vous enregistrez un point d'observation sur le site web, nous pouvons créer un compte anonyme que vous pourrez ultérieurement associer à une adresse e-mail ou utiliser pour vous connecter avec Google ou Apple. Voir Compte et identité ci-dessous.

Achats d'impressions : L'application mobile peut téléverser les données de session d'éclipse sur nos serveurs et ouvrir orbitalperspective.store dans un navigateur intégré pour finaliser votre achat. Le paiement est traité par la boutique et ses prestataires de paiement — nous ne recevons pas les données complètes de votre carte de paiement.

Non couvert par cette politique : Les pratiques de confidentialité de l'Apple App Store, de Google Play ou d'autres plateformes par lesquelles vous téléchargez l'application ou effectuez des achats intégrés. Ces plateformes ont leurs propres politiques.

Informations que nous collectons

Compte et identité

Site web uniquement

– Adresse e-mail — lorsque vous vous connectez par e-mail, Google ou Apple, ou lorsque vous nous contactez

– Identifiant utilisateur anonyme — créé automatiquement lorsque vous enregistrez pour la première fois un point d'observation sur le site web, avant votre connexion

– Métadonnées du compte — telles que votre préférence de langue et, si vous êtes arrivé pour la première fois via un lien partenaire, le code du partenaire référent (afin que nous puissions créditer ce partenaire — il ne contient aucune information vous concernant)

Application mobile : Nous n'offrons pas la création de compte dans l'application mobile.

Impression et paiement

– Adresse e-mail — lorsque vous finalisez un achat d'impression ou un parcours de réservation

– Identifiant de l'appareil — un ID aléatoire généré sur votre appareil pour regrouper les commandes d'impression provenant de la même installation (stocké sur l'appareil et sur nos serveurs avec les commandes d'impression)

Localisation et données d'observation

Site web : Lorsque vous choisissez un point d'observation, nous stockons la latitude, la longitude, le nom du lieu et les champs de localisation associés sur nos serveurs pour fournir les informations de timing et de trajectoire de l'éclipse pour votre plan enregistré.

Application mobile : Votre point d'observation choisi et la localisation de la session d'éclipse sont stockés sur votre appareil. Les coordonnées GPS en direct utilisées pendant une session sont conservées en mémoire uniquement et ne sont pas persistées. Si vous achetez une impression, les données de localisation de votre session sont téléversées sur nos serveurs dans le cadre de la commande d'impression.

Données de session d'éclipse

Lorsque vous enregistrez ou revivez une session d'éclipse sur mobile, les données de session (telles que les temps de contact, les métadonnées audio et une signature audio encodée) sont stockées sur votre appareil. Si vous procédez à l'achat d'une impression, vous verrez une étape de consentement expliquant ce qui est téléversé ; nous stockons ensuite le manifeste et la signature de session pertinents sur nos serveurs pour honorer votre commande.

Données d'achat et de commande

– Sélection de produit, code de commande et statut de commande — pour les commandes d'impression initiées via nos services

– Enregistrements d'achat — maintenus par orbitalperspective.store et sa plateforme de commerce lorsque vous finalisez le paiement (nous recevons les informations relatives à la commande nécessaires pour honorer votre impression, et non vos identifiants de paiement complets)

Achats intégrés (bientôt disponibles) : Des fonctionnalités numériques ou des abonnements pourront être proposés via RevenueCat, le paiement étant entièrement géré par l'Apple App Store ou Google Play. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de paiement.

Marketing et communications

– Adresse e-mail et langue — lorsque vous rejoignez notre newsletter ou une liste d'attente

– Source d'inscription — quel formulaire ou fonctionnalité vous avez utilisé pour vous abonner

Nous utilisons Flodesk pour gérer les listes d'e-mails. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

Diagnostics de crash et d'erreurs (application mobile et site web)

Si l'application mobile plante ou qu'une erreur survient sur le site web theeclipse.app, Sentry peut recevoir des informations de diagnostic telles que des traces de pile, le modèle de l'appareil, la version du navigateur et du système d'exploitation, ainsi que la page ou l'écran où l'erreur s'est produite, pour nous aider à identifier et corriger les problèmes. Nous n'activons pas la collecte complète de données personnelles dans les rapports d'erreurs et nous n'utilisons pas la relecture de session (« session replay »). Sur le site web, nous supprimons automatiquement les coordonnées de localisation précises (telles que la latitude et la longitude du point d'observation) des rapports avant leur envoi. Sentry traite ces données aux États-Unis — voir Transferts internationaux de données.

Analyses d'utilisation (site web et application mobile)

Nous utilisons deux outils d'analyse pour comprendre comment les Services sont utilisés — par exemple, les écrans consultés, les fonctionnalités utilisées et la version de l'application. Cela nous aide à améliorer l'expérience.

Plausible Analytics — utilisé sur le site web et dans l'application mobile dans toutes les régions. Plausible est un service respectueux de la vie privée : il n'utilise aucun cookie, ne collecte aucun identifiant persistant d'appareil ou publicitaire et ne vous suit pas d'un site ou d'une application à l'autre. Les données d'analyse sont hébergées dans l'Union européenne. Votre adresse IP est traitée de manière transitoire pour produire des statistiques agrégées et n'est pas stockée ; les visiteurs uniques sont estimés à l'aide d'un hachage éphémère qui change chaque jour et ne peut pas vous identifier d'un jour à l'autre. Lorsqu'un événement d'analyse inclut une localisation (par exemple le choix d'un point d'observation), les coordonnées sont arrondies à environ 1 km avant leur envoi — jamais votre position précise. En savoir plus sur plausible.io/data-policy.

Google Analytics (site web) et Firebase Analytics (application mobile) — utilisés uniquement dans les régions où le consentement aux cookies ou au suivi n'est pas requis. En particulier, nous désactivons Google Analytics et Firebase Analytics pour les visiteurs et appareils situés dans :

– Les États membres de l'Union européenne : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède

– Autres pays de l'EEE : Islande, Liechtenstein et Norvège

– Royaume-Uni

Sur l'application mobile, nous utilisons le paramètre régional de votre appareil pour appliquer cette liste. Sur le site web, nous utilisons le fuseau horaire de votre appareil et désactivons Google Analytics lorsqu'il indique une région européenne (y compris les zones ci-dessus et d'autres fuseaux horaires européens). Si nous ne pouvons pas déterminer votre région, nous n'exécutons pas Google Analytics ni Firebase Analytics.

Lorsque Google Analytics ou Firebase Analytics est activé, Google peut définir des cookies d'analyse sur le site web ou attribuer un identifiant d'instance d'application sur mobile. Nous n'utilisons pas les analyses à des fins publicitaires et ne collectons pas d'identifiants publicitaires. En savoir plus sur policies.google.com/privacy.

Voir Cookies ci-dessous pour les détails sur les cookies strictement nécessaires et d'analyse.

Données d'utilisation agrégées

Nous conservons des statistiques agrégées et non identifiées sur les recherches de localisation populaires (par exemple, des comptages par ID de lieu). Ces enregistrements ne sont pas liés à des utilisateurs individuels.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

– Fournir des informations précises sur le timing, la trajectoire et la visibilité de l'éclipse pour votre emplacement choisi

– Enregistrer et synchroniser votre plan d'observation sur le site web

– Honorer les commandes d'impression, y compris le transfert vers orbitalperspective.store pour le paiement

– Envoyer des notifications locales sur mobile lorsque vous y consentez (planifiées sur votre appareil pour les temps de contact de l'éclipse — nous n'utilisons pas de notifications push distantes)

– Gérer les comptes du site web et communiquer au sujet de votre compte ou de vos commandes

– Envoyer les e-mails marketing auxquels vous vous êtes abonné

– Comprendre comment les Services sont utilisés et améliorer les fonctionnalités (analyses, lorsqu'activées — voir Analyses d'utilisation)

– Diagnostiquer et corriger les plantages de l'application

– Répondre aux demandes de support et de confidentialité

– Respecter les obligations légales

Nous n'exécutons pas Google Analytics ni Firebase Analytics dans l'EEE, au Royaume-Uni ou dans d'autres régions où nous les désactivons comme décrit ci-dessus, et nous n'utilisons aucun identifiant publicitaire, quelle que soit la région.

Bases juridiques du traitement (EEE et Royaume-Uni)

Lorsque le RGPD s'applique, nous nous fondons sur les bases suivantes :

– Contrat — fournir les données d'éclipse, enregistrer votre point d'observation, honorer les commandes d'impression et gérer les achats intégrés

– Consentement — e-mails marketing, téléversement des données de session d'impression (via l'étape de consentement intégrée) et autorisations de l'appareil telles que la localisation, la caméra, le microphone, les photos et les notifications lorsque le système d'exploitation vous le demande

– Intérêts légitimes — rapports de crash et d'erreurs pour maintenir la stabilité de l'application et du site web, analyses d'utilisation respectueuses de la vie privée via Plausible (sans cookies, sans identifiants persistants, statistiques agrégées uniquement) et création de comptes anonymes sur le site web lorsque vous enregistrez un point d'observation (équilibrés par rapport à vos droits ; vous pouvez vous y opposer comme décrit ci-dessous). Nous n'exécutons pas Google Analytics ni Firebase Analytics dans l'EEE ou au Royaume-Uni.

– Obligation légale — conservation des enregistrements de commandes et fiscaux lorsque la loi l'exige

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.

Prestataires de services tiers

Nous partageons des données avec des prestataires de services qui les traitent pour notre compte, regroupés par rôle :

– Hébergement et comptes — Supabase (authentification, base de données, stockage des commandes d'impression) ; Google et Apple (connexion sur le site web)

– E-mail — Flodesk (marketing) ; Resend (e-mails transactionnels, tels que les liens de connexion)

– Diagnostics de crash et d'erreurs — Sentry (rapports de crash de l'application mobile et rapports d'erreurs du site web ; données traitées aux États-Unis)

– Analyses d'utilisation — Plausible Analytics (site web et application mobile, toutes régions ; sans cookies, données hébergées dans l'UE) ; Google Analytics (site web) et Firebase Analytics (application mobile), uniquement en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et des autres régions où ils sont désactivés comme décrit ci-dessus

– Cartes et localisation — Mapbox, Google et notre fournisseur de carte d'ombre (recherche, géocodage, tuiles de carte et coordonnées lorsque vous utilisez les fonctionnalités de carte)

– Paiement d'impression — orbitalperspective.store et sa plateforme de paiement/commerce (exécution des commandes et traitement des paiements)

– App stores — Apple et Google (lorsque vous téléchargez l'application ou effectuez des achats intégrés via leurs boutiques)

Ces prestataires traitent les données uniquement selon nos instructions. La politique de confidentialité de chaque prestataire régit son propre traitement des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons pas vos données avec des réseaux publicitaires.

Transferts internationaux de données

Nous sommes basés aux États-Unis. Vos informations peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent.

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays. Lorsque la loi l'exige, nous utilisons des garanties appropriées — telles que des protections contractuelles avec nos prestataires de services — pour protéger ces données.

Sentry (diagnostics de crash et d'erreurs) traite les données sur des serveurs situés aux États-Unis. Sentry est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), y compris son extension pour le Royaume-Uni, ce qui fournit une base juridique reconnue pour ces transferts. Les données de Plausible Analytics sont hébergées et stockées dans l'Union européenne.

Cookies

Cookies strictement nécessaires

Le site web utilise toujours un petit nombre de cookies strictement nécessaires :

– Cookies d'authentification Supabase — maintiennent votre session sur le site web lorsque vous êtes connecté (y compris les sessions anonymes). Durée : session ou selon la configuration de Supabase.

– Cookies d'intégration (embed_mode, embed_attempted) — activent les expériences de carte intégrée lorsque vous accédez à theeclipse.app via une intégration autorisée. Durée : session du navigateur.

Cookies fonctionnels

– Cookie de parrainage partenaire (affiliate_first_touch) — défini uniquement si vous arrivez via un lien partenaire. Il stocke l'identifiant du partenaire référent — aucune information vous concernant — afin que nous puissions afficher l'expérience co-brandée de ce partenaire et le créditer pour les achats. Durée : 90 jours.

Nous ne définissons pas de cookies marketing ou de suivi inter-sites sur theeclipse.app.

Cookies d'analyse (régions sélectionnées uniquement)

Si vous vous trouvez en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et des autres régions où nous désactivons Google Analytics, Google Analytics peut définir des cookies sur le site web pour mesurer l'utilisation. Ces cookies ne sont pas utilisés lorsque Google Analytics est désactivé pour votre région. Plausible Analytics n'utilise pas de cookies, quelle que soit la région.

L'application mobile n'utilise pas de cookies de navigateur. Lorsque Firebase Analytics est activé sur mobile, il utilise un identifiant d'instance d'application à la place.

Voir Analyses d'utilisation pour les régions où les analyses sont désactivées.

Conservation des données

Lorsque la conservation prend fin, nous supprimons ou anonymisons les données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

Ce que nous ne collectons pas

– Google Analytics / Firebase Analytics dans l'EEE, au Royaume-Uni et dans d'autres régions restreintes — nous les désactivons là où le consentement serait requis (voir Analyses d'utilisation) ; notre autre outil d'analyse, Plausible, n'utilise ni cookies ni identifiants persistants

– Identifiants publicitaires — nous n'utilisons pas d'ID publicitaires pour les analyses ou la publicité

– Jetons de notifications push distantes — les notifications mobiles sont planifiées localement sur votre appareil

– Vente de données personnelles — nous ne vendons pas vos informations

Confidentialité des enfants

Nos services sont destinés aux utilisateurs de 13 ans ou plus, ou à l'âge minimum supérieur requis dans votre pays pour consentir au traitement des données sans approbation parentale (dans certains pays de l'UE, il s'agit de 16 ans).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants en dessous de l'âge applicable. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous les supprimerons rapidement.

Vos droits et choix

Autorisations de l'appareil : Vous pouvez désactiver la localisation, la caméra, le microphone, les photos ou les notifications dans les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner sans l'autorisation correspondante.

Marketing : Désabonnez-vous via le lien présent dans tout e-mail marketing.

Données mobiles sur l'appareil : La désinstallation de l'application mobile supprime les données stockées localement de votre appareil. Les données d'impression ou de liste d'attente côté serveur liées à votre e-mail ou ID d'appareil peuvent être supprimées sur demande.

Suppression de compte du site web : Envoyez un e-mail à [email protected] pour demander la suppression de votre compte du site web et des plans, billets et données associés.

Analyses : Nous n'exécutons pas Google Analytics ni Firebase Analytics dans l'EEE ou au Royaume-Uni. Plausible Analytics fonctionne dans toutes les régions, mais n'utilise pas de cookies et ne stocke aucun identifiant personnel. Lorsque Google Analytics est activé, vous pouvez limiter les cookies d'analyse via les paramètres de votre navigateur ; contactez-nous si vous avez des questions sur les données que Google détient concernant votre visite.

RGPD — Utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni

Nous n'utilisons pas Google Analytics ni Firebase Analytics pour les utilisateurs de l'EEE ou du Royaume-Uni. Le site web et l'application mobile utilisent Plausible Analytics, un service sans cookies hébergé dans l'UE qui ne stocke aucun identifiant personnel, pour des statistiques d'utilisation agrégées.

Vos droits

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de :

– Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet

– Rectification — demander la correction de données inexactes

– Effacement — demander la suppression de vos données personnelles

– Limitation — demander que nous limitions le traitement dans certaines circonstances

– Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine le cas échéant

– Opposition — vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, y compris les rapports de crash (nous évaluerons votre demande conformément à la loi applicable)

– Retirer votre consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le retirer à tout moment sans affecter le traitement licite antérieur

– Réclamation — déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale

Pour exercer ces droits, contactez [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

CCPA — Résidents de Californie

Si vous êtes résident de Californie, la California Consumer Privacy Act (CCPA), telle que modifiée par la CPRA, vous confère les droits suivants :

– Droit de savoir — catégories et éléments spécifiques d'informations personnelles collectées, sources, finalités et tiers avec lesquels nous les partageons

– Droit de suppression — demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve d'exceptions

– Droit de rectification — demander la correction d'informations personnelles inexactes

– Droit de refuser la vente ou le partage — nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes

– Droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles — nous utilisons la géolocalisation précise uniquement selon les besoins pour fournir les services d'éclipse et d'impression, et non pour déduire des caractéristiques vous concernant

– Droit à la non-discrimination — nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits

Catégories collectées au cours des 12 derniers mois : identifiants (e-mail, ID d'appareil, ID de compte) ; informations commerciales (commandes) ; activité Internet ou réseau (cookies strictement nécessaires et de parrainage partenaire du site web ; événements d'analyse Plausible sans cookies ; cookies et événements d'analyse Google lorsque Google Analytics est activé) ; données de géolocalisation (points d'observation et emplacements d'impression) ; métadonnées liées à l'audio (exécution d'impression) ; aucune inférence n'est créée à partir de ces données à des fins de profilage.

Pour soumettre une demande, envoyez un e-mail à [email protected] avec l'objet "California Privacy Request." Nous vérifierons votre identité et répondrons dans un délai de 45 jours, avec une prolongation possible de 45 jours supplémentaires lorsque cela est autorisé.

Demande de suppression de données

Quelle que soit votre localisation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles :

– E-mail : [email protected]

– Objet : Data Deletion Request

– Incluez : L'adresse e-mail associée à votre compte du site web, commande d'impression ou abonnement marketing ; si vous demandez la suppression de données d'impression mobile, incluez tout e-mail utilisé lors du paiement et décrivez la demande (nous pouvons faire correspondre les commandes par e-mail ou ID d'appareil lorsque disponible)

Nous traiterons les demandes vérifiées et confirmerons la suppression dans un délai de 30 jours, sauf si nous devons conserver des données pour des obligations légales.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous réviserons la date d'entrée en vigueur en haut de cette page et, lorsque la loi l'exige, fournirons un avis supplémentaire.

L'utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour lorsque la loi le permet.

Nous contacter

Questions concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données :

[email protected]

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